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Smart NOS

Les soins proactifs et la gestion intelligente protègent l’infrastructure TIC, maintenant la qualité de service.

Smart NOS affine l'infrastructure TIC

Les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont la plateforme clé qui soutient le développement commercial et la transformation des entreprises. Toute détérioration des performances ou toute erreur système peut donc causer des dommages considérables aux opérations de service essentielles d’une entreprise. En termes simples : les entreprises doivent d’urgence optimiser — puis affiner continuellement — leurs systèmes, ainsi que réaliser des opérations et maintenances (O&M) proactives, afin de protéger les infrastructures TIC critiques.

Le Service d'Amélioration Huawei se concentre sur la disponibilité, l'efficacité d'exploitation et de maintenance, et la performance des services d'infrastructure TIC, en fournissant des solutions d'amélioration de bout en bout pour les réseaux IP, les réseaux de transport, les réseaux sans fil et les systèmes informatiques.

En combinant les meilleures pratiques du secteur, des équipes d’experts et des outils et plateformes intelligents, le service évalue et analyse en détail les systèmes ICT d’un client, fournit un support O&M proactif et une gestion des normes, et optimise les performances du système de service, afin de garantir des opérations réseau stables et une qualité de service améliorée — rapidement.

À partir de là, une optimisation continue garantit que les systèmes ICT des clients fonctionnent dans un état optimal, afin de bâtir une plateforme prospective et saine pour l'innovation des activités d'entreprise et la transformation numérique.

Avantages

  • Prompt risk identification

    Identification rapide des risques

    Détecte les risques potentiels à l'avance pour garantir la stabilité de l'infrastructure TIC et la continuité des services

  • Quick contingency response

    Réponse rapide aux contingences

    Plans de contingence et exercices pour améliorer les capacités de réponse en cas d’incident.
    Collaboration à distance réduisant la durée des interruptions de service.

  • Excellent performance status

    Statut de performance excellent

    Améliore la fiabilité, les performances et la résilience du réseau grâce à des plateformes d'exploitation professionnelles et à des experts.

    Performance stable aux moments critiques

    Support expert sur site aux moments critiques pour garantir le fonctionnement stable des équipements ICT.

  • Architecture

    Architecture

  • Architecture

Problèmes techniques

  • Performance Management

    Gestion des performances

    Nos services professionnels aident les clients à surveiller, évaluer et garantir les performances vidéo, à identifier les risques pouvant affecter la qualité vidéo et à optimiser en continu les systèmes des clients.

  • Optimization Service

    Service d’optimisation

    Le service d’optimisation Huawei est un service d’abonnement durable. Il repose sur une équipe technique dédiée pour fournir des évaluations d’intégration proactives, prédictives et continues, une maintenance proactive et des services d’analyse intelligente de l’infrastructure ICT des clients, aidant ainsi les clients à mieux exploiter et entretenir leurs réseaux, à réduire les risques d’exploitation des services et à maximiser la disponibilité et la sécurité de l’infrastructure ICT grâce à une optimisation scientifique et continue.